8enam.com Media Online Sulawesi Barat
Mateng, 8enam.com.-Untuk mewujudkan efektivitas pelayanan kepada masyarakat, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Mamuju Tengah (Mateng) jadikan kedisiplinan sebagai prioritas utama dalam pelayanan kepada masyarakat.
Hal tersebut di sampaikan oleh Kepala Dinas Dukcapil Mateng, Hasanuddin HW dalam rapat kedisplinan secara internal dengan seluruh staf Dukcapil di aula Didukcapil, Selasa (8/8/2017).
Hasanuddin menyampaikan, Salah satu kegiatan pelayanan pemerintah yang memiliki intensitas pelayanan kepada masyarakat yang cukup tinggi, adalah pelayanan bidang pemerintahan, social ekonomi di Disdukcapil. Kedisiplinan pelayanan ini adalah berkaitan dengan kedudukan dan fungsi pengelolaan Disdukcapik, sebagai fungsi dalam memberikan pelayanan masyarakat pada bidang pemerintahan dan kemasyarakatan.
“Sangat banyak dokumen resmi yang harus dimiliki warga masyarakat, sebagai bukti Warga masyarakat Kabupaten Mateng ataupun warga Negara Indonesia pada umumnya. Seperti memperoleh KTP, Kartu Keluarga, Akte Kelahiran, semuanya harus melalui Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil,” ujarnya
Secara umum lanjutnya, dapat dijelaskan bahwa, untuk mewujudkan efektivitas pelayanan Umum dari aparat pemerintah terhadap warga masyarakat pengguna jasa pelayanan, Tidak terlepas dari pengaruh kualitas disiplin kerja aparat pemerintah Dukcapil.
Menurutnya, dengan kwalitas disiplin kerja aparat Dukcapil yang memadai, maka seluruh pelayanan di tingkat Dinas Dukcapil mampu memberikan pelayanan kepada masyarakat secara efektif. Proses pelayanan Umum cenderung ditentukan oleh tingkat kedisiplinan aparat dalam melayani kepentingan masyarakat.
“Adanya disiplin kerja yang baik akan menciptakan interaksi yang harmonis, baik antara aparat dengan sesama aparat maupun antara aparat dengan masyarakat,” ungkapnya.
Sementara Kepala Bidang (Kabid) Pelayanan Pencatatan Sipil Dinas Dukcapil Mateng, Akbar As’ad berharap semoga pelayanan publik Dukcapil Mateng, dapat menjadi contoh dan terbaik se-Sulbar. (ws)
