Mamuju, 8enam.com.-Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Sulawesi Barat membuktikan bahwa sistem kerja fleksibel tidak mengurangi kualitas pelayanan publik. Memasuki hari kerja pertama pasca-libur Idulfitri, DPMPTSP Sulbar tetap memberikan pelayanan optimal bagi para pelaku usaha dan masyarakat, meskipun sebagian aparatur menerapkan skema Work From Anywhere (WFA), Rabu (25/3/2026).
Langkah ini merupakan komitmen nyata dalam mendukung visi Gubernur Suhardi Duka (SDK) dan Wakil Gubernur Salim S. Mengga untuk mewujudkan Sulawesi Barat yang Maju dan Sejahtera melalui iklim investasi yang kondusif dan pelayanan publik yang prima.
Integrasi Layanan Daring dan Luring
Untuk menjaga ritme pelayanan, DPMPTSP Sulbar menerapkan pengaturan jadwal kerja yang sistematis. Sementara sebagian pegawai menjalankan tugas secara daring, Ruang Pelayanan Publik di kantor DPMPTSP tetap membuka layanan tatap muka dengan petugas yang bersiaga secara bergiliran.
Kepala DPMPTSP Sulbar, Kain Lotong Sembe, menegaskan bahwa digitalisasi perizinan menjadi kunci utama tetap berjalannya layanan di tengah kebijakan WFA.
“Kami memastikan bahwa fleksibilitas kerja pegawai tidak akan menghambat urusan masyarakat. Sistem digital yang telah kita bangun menjadi tulang punggung dalam menjaga keberlanjutan pelayanan. Masyarakat tetap bisa mengurus perizinan dengan cepat, transparan, dan akuntabel,” ujar Kain Lotong Sembe.
Imbauan Pemanfaatan Layanan Digital
Meski layanan tatap muka tetap tersedia, DPMPTSP Sulbar mengimbau para pelaku usaha untuk memaksimalkan pemanfaatan layanan perizinan secara mandiri melalui platform digital yang tersedia. Hal ini diharapkan dapat mempercepat proses administrasi tanpa harus mengantre di kantor.
Kesiapan SDM yang didukung oleh infrastruktur teknologi informasi yang mumpuni membuat DPMPTSP Sulbar optimis target realisasi investasi di Sulawesi Barat tahun 2026 tetap terjaga jalurnya (on track), bahkan di masa transisi pasca-lebaran.
Mendukung Percepatan Ekonomi Daerah
Pelayanan prima pasca-lebaran ini diharapkan menjadi sinyal positif bagi para investor bahwa Sulawesi Barat siap memfasilitasi setiap rencana investasi dengan birokrasi yang ringkas. Dengan pelayanan yang cepat dan pasti, DPMPTSP Sulbar terus berkontribusi dalam menggerakkan roda ekonomi daerah demi kesejahteraan seluruh lapisan masyarakat. (Rls)
